Rekrutmen & Seleksi / 2 menit baca
Ketika Salah Rekrut Menjadi Mimpi Buruk
Salah merekrut bukan hanya soal kinerja yang mengecewakan. Pengalaman sebuah perusahaan teknik kecil menunjukkan bagaimana keputusan berbasis rekomendasi dapat berujung pada konflik, ancaman reputasi, dan biaya tambahan.
Jika Anda menganggap mengikuti wawancara kerja adalah pengalaman yang sangat menegangkan, bayangkan bagaimana rasanya bagi seorang manajer Sumber Daya Manusia yang harus menyaring semua lamaran kerja, memilih kandidat terbaik, lalu melakukan setiap wawancara sendiri sementara tugas-tugas lain terus menumpuk di mejanya!
Setelah wawancara selesai, yang perlu dilakukan pelamar hanyalah menunggu dengan sabar panggilan yang bisa jadi datang atau tidak.
Sementara itu, manajer HR memiliki tugas menentukan siapa yang terbaik di antara banyak kandidat. Jika ia tidak menggunakan asesmen kecocokan peran untuk rekrutmen, ia tidak memiliki banyak acuan. Taruhannya tinggi. Jika ia memilih yang tepat, perusahaan diuntungkan; jika ia salah memilih, perekrutan itu bisa menjadi mimpi buruk yang sangat mahal, dan biaya yang timbul akan dikaitkan dengannya.
Jadi bagaimana cara memilih orang yang benar-benar tepat untuk posisi tersebut? Dan seberapa yakin Anda bahwa orang yang meraih hasil sangat baik dalam tes tertulis itu akan benar-benar berkinerja baik di tempat kerja, misalnya setahun kemudian?
Beberapa orang mungkin memilih berdasarkan insting semata; yang lain mendasarkan keputusan pada rekomendasi keluarga dan teman. Hal itu bisa terbukti sangat tepat atau justru berakhir dengan bencana, seperti yang dialami sebuah perusahaan teknik lokal kecil.
Perusahaan tersebut merekrut seorang manajer yang sangat direkomendasikan dan yang konon memiliki riwayat kerja impresif di perusahaan multinasional. Manajer baru itu seharusnya membantu menyederhanakan operasi perusahaan, tetapi dalam tiga bulan pertama ia bersikap sangat sombong dan membuat staf tingkat bawah memusuhinya. Mereka menolak bekerja dengannya dan kekacauan pun terjadi. Perusahaan terpaksa memecatnya, lalu mendapati bahwa ia telah memperoleh alamat email semua klien dan mitra mereka yang kemudian digunakan untuk membalas dendam.
Ia mengirimkan tuduhan terhadap perusahaan kepada klien-klien mereka dan mengancam akan semakin merusak reputasi perusahaan, kecuali perusahaan membayarnya agar ia tutup mulut! Perusahaan yang geram terpaksa menggunakan jasa tenaga ahli eksternal untuk menyelidiki latar belakangnya, menyanggah klaimnya, dan menangkis tuduhan tersebut. Mereka membayar untuk penyusunan laporan uji tuntas dan meneruskan laporan tersebut kepada klien-klien mereka. Kemudian mereka menggunakan jasa pengacara untuk menghentikan tindakan lebih lanjut dari mantan karyawan tersebut.
Dengan begitu banyak yang dipertaruhkan saat ini, sudah saatnya perusahaan meningkatkan proses asesmen untuk menyaring kandidat yang memberikan gambaran menyesatkan tentang dirinya dan mengidentifikasi mereka yang benar-benar kompeten. Harrison Assessments dapat membantu Anda menghindari perekrutan yang menjadi mimpi buruk berbiaya sangat besar serta menjaga profitabilitas organisasi Anda.