Kepemimpinan / 2 menit baca
Semua Masalah Bisnis adalah Masalah Manusia
Masalah budaya, akuntabilitas, mesin, hingga laba memiliki kaitan dengan keputusan dan perilaku manusia. Artikel ini mengajak pemimpin menelaah pentingnya memilih, mengembangkan, dan mempertahankan orang yang tepat.
“Semua masalah bisnis adalah masalah manusia.” Mentor saya mengatakan hal ini kepada saya. Itu adalah salah satu pernyataan umum yang biasa digunakan untuk memulai percakapan. Saya harus mengakui, saya mengangguk setuju, berkata “Ya, ya,” lalu mengabaikannya (itulah yang disebut Steven Covey sebagai mendengarkan secara selektif).
Namun, pernyataan sederhana ini terus terbukti benar. Saya menantang Anda untuk memikirkan satu masalah yang sedang dihadapi perusahaan Anda dan membuktikan bahwa pada akhirnya solusinya TIDAK bermuara pada “membenahi orang-orangnya”.
Jika ada budaya yang buruk di organisasi Anda, biasanya itu disebabkan oleh perilaku seseorang atau sekelompok orang. Jika organisasi kekurangan kepercayaan, periksa orang-orang yang terlibat. Kurangnya akuntabilitas? Periksa sikap dan sifat orang-orang yang bekerja di perusahaan.
Mesin kami tua, ketinggalan zaman, dan menyebabkan penumpukan serta hambatan dalam produksi… bagaimana itu bisa menjadi masalah manusia? Siapa yang memilih mesin tersebut? Siapa yang bertanggung jawab atas anggaran modal? Bagaimana dengan pemeliharaan peralatan? Pasti ada seseorang yang memutuskan untuk tidak berinvestasi pada peralatan baru, tidak menganggarkan kebutuhan masa depan, atau tidak memasukkan alokasi modal jangka panjang dalam harga produk.
Anda mengatakan laba Anda menurun selama resesi dan itu bukan masalah manusia? Coba periksa lagi. Ada perusahaan yang mampu menghadapi badai kemerosotan ekonomi dan bertahan dalam jangka panjang karena sikap ORANG-ORANG di dalamnya. Inovasi dan cara-cara kreatif baru untuk menghasilkan produk atau menyediakan layanan berasal dari ORANG-ORANG.
Jadi, apa salah satu keputusan terpenting yang Anda buat dalam pengelolaan perusahaan? Siapa yang akan Anda pekerjakan. Menemukan orang yang tepat dan menempatkannya pada posisi yang tepat dapat memperbaiki banyak masalah yang dihadapi perusahaan Anda. Membuat pilihan yang buruk dapat memperbesar masalah yang sudah ada dan/atau menciptakan masalah baru.
Keputusan terbesar Anda berikutnya? Bagaimana saya mengembangkan dan mempertahankan talenta saya?
Harrison Assessments International tidak menganggap enteng keputusan perekrutan dan pengembangan. HAI menawarkan kuesioner daring berdurasi 30 menit yang dapat membantu Anda memilih orang yang tepat untuk pekerjaan tersebut dan menentukan jalur pengembangan yang akan menghasilkan keberhasilan bagi mereka dan perusahaan Anda. Hubungi kami untuk mengetahui lebih lanjut.