Rekrutmen & Seleksi / 2 menit baca
Asesmen Kecocokan Pekerjaan Peraih Penghargaan Merevolusi Tes Kepribadian
Setiap pekerjaan membutuhkan kombinasi perilaku yang berbeda. Artikel ini membahas mengapa asesmen kecocokan pekerjaan perlu mengukur faktor yang relevan dengan peran, bukan menggunakan faktor kepribadian yang sama untuk semua pekerjaan.
Tes kepribadian semakin populer karena pentingnya memahami bagaimana seorang karyawan atau kandidat akan berperilaku. Karena kinerja yang buruk biasanya terkait dengan masalah perilaku, mengukur perilaku kerja menjadi sangat penting. Namun, sebagian besar tes kepribadian bersifat sangat umum, biasanya hanya mengukur 5–10 faktor kepribadian yang digunakan untuk setiap pekerjaan.
Sebaliknya, asesmen kecocokan pekerjaan peraih penghargaan dari Harrison Assessments dirancang untuk mengukur keterikatan, motivasi, keterampilan interpersonal, dan faktor retensi yang terkait dengan pekerjaan tertentu. SmartQuestionnaire berdurasi 20 menit mengukur 175 faktor, tetapi hanya sekitar 30–40 faktor di antaranya yang relevan untuk menganalisis kecocokan pekerjaan tertentu. Setiap pekerjaan memiliki kombinasi faktor yang berbeda, dengan bobot berbasis penelitian untuk masing-masing faktor.
Mengapa pengujian kecocokan untuk pekerjaan tertentu begitu penting? Sebanyak 5–10 faktor yang diukur oleh sebagian besar tes kepribadian tidak memadai untuk berbagai jenis pekerjaan.
Misalnya, pekerjaan teknis umumnya membutuhkan karyawan yang berorientasi pada detail dan sistematis. Posisi penjualan biasanya membutuhkan karyawan yang mampu meyakinkan orang lain, percaya diri, dan memiliki motivasi dari dalam diri. Posisi layanan pelanggan biasanya membutuhkan karyawan yang efisien, suka membantu, ramah, dan positif. Posisi manajerial biasanya menuntut seorang pemimpin yang strategis, cakap dalam memanfaatkan sumber daya, dan terampil secara interpersonal.
Bahkan dalam jenis pekerjaan yang sama, perilaku yang diperlukan dapat sangat berbeda. Misalnya, beberapa posisi manajerial bersifat operasional dan menekankan perilaku seperti mengikuti struktur, bekerja secara teratur, dan menegakkan aturan. Posisi manajerial lain bersifat kewirausahaan dan menekankan perilaku seperti kreativitas, inisiatif, kolaborasi, kemampuan beradaptasi, dan dorongan pribadi untuk mencapai tujuan.
Posisi penjualan juga dapat sangat bervariasi. Beberapa posisi penjualan mengharuskan pencarian pelanggan baru secara sistematis dan ketekunan dalam melakukan panggilan kepada calon pelanggan yang belum memiliki hubungan sebelumnya. Posisi penjualan lain berfokus pada membangun hubungan dengan klien, menawarkan produk atau layanan dengan nilai lebih tinggi (upselling), atau melayani pelanggan secara efisien.
Selain itu, setiap pekerjaan memiliki serangkaian faktor penghambat atau karakteristik pribadi yang dapat menghambat keberhasilan seseorang. Tidak logis untuk menganggap bahwa satu rangkaian berisi 5–10 faktor kepribadian yang dikalibrasi dengan cara yang sama untuk setiap pekerjaan dapat efektif dalam memprediksi atau mengembangkan keberhasilan dalam pekerjaan tertentu.