Berkembang dalam Karier: Kekuatan Mengelola Hubungan dengan Atasan

Managing up (mengelola hubungan dengan atasan) adalah keterampilan terpenting untuk mengembangkan karier Anda. Ini tentang membangun keselarasan yang kuat dengan atasan Anda dengan mengambil inisiatif untuk memperjelas hal-hal penting dalam hubungan kerja Anda. Bertentangan dengan anggapan banyak orang, ini bukan tentang manipulasi atau mengambil hati atasan dengan pujian. Inilah alasan mengapa mengelola hubungan dengan atasan secara efektif dapat membawa perubahan besar bagi karier Anda:

• Percepatan Karier: Membangun keselarasan yang kuat dengan atasan membuka peluang kenaikan gaji dan kemajuan karier dengan membuat pencapaian Anda lebih terlihat.
• Memperoleh Pendukung: Ini menempatkan Anda sebagai sumber daya yang berharga, andal, dan bertanggung jawab sehingga mendorong atasan Anda untuk menjadi pendukung Anda di dalam organisasi.
• Pengembangan Karier: Ini membangun sinergi yang berkontribusi pada keberhasilan organisasi Anda sekaligus membuka peluang untuk mengembangkan keterampilan Anda dan mempercepat karier.

Cara Menguasai Managing Up

Kunci untuk mengelola hubungan dengan atasan adalah mengambil inisiatif spesifik yang akan meningkatkan efektivitas Anda sekaligus mempermudah pekerjaan atasan Anda. Ikuti langkah-langkah ini, dan Anda akan menjadi sumber daya paling berharga bagi atasan Anda.

1. Ambil inisiatif untuk memastikan ekspektasi kinerja Anda benar-benar jelas.

Jangan menunggu atasan Anda menyampaikan ekspektasi. Jika ekspektasi tersebut tertulis, pelajari dengan cermat. Ini mencakup keterampilan pekerjaan, kompetensi, faktor keberhasilan yang diukur, dan kebijakan perusahaan. Ajukan pertanyaan untuk memperjelas bagaimana ekspektasi atau standar harus diterapkan pada persoalan spesifik dalam pekerjaan sehari-hari Anda.

2. Tetapkan tujuan proyek yang jelas dan selaras dengan tujuan perusahaan.

Jika Anda ditugaskan pada berbagai proyek, bertanggung jawablah untuk memastikan Anda benar-benar memahami tujuan setiap proyek dan bagaimana proyek tersebut berkontribusi pada tujuan organisasi yang lebih besar. Pahami hasil spesifik yang perlu Anda capai serta rentang waktu atau tenggatnya. Jika menurut Anda tenggat waktu tidak realistis, jelaskan alasannya. Karena atasan Anda kemungkinan besar bertanggung jawab mengoordinasikan proyek dan jadwal, penuhi tenggat waktu sebisa mungkin. Jika tampaknya Anda tidak akan dapat memenuhi tenggat waktu, beri tahu atasan sedini mungkin setelah Anda mengetahuinya.

3. Berkomunikasilah secara ringkas dan jelas.

Atasan Anda sibuk, dan waktunya berharga. Jangan membuat atasan harus mendengarkan penjelasan atau membaca surel dengan rangkaian rincian panjang sebelum sampai pada inti yang ingin Anda sampaikan. Mulailah dengan satu kalimat yang merangkum persoalan dan alasan Anda menyampaikannya kepada atasan. Dengan meluangkan waktu untuk merumuskan komunikasi Anda secara cermat, Anda meningkatkan nilai Anda bagi organisasi.

4. Berorientasilah pada solusi.

Jangan membawa masalah kepada atasan Anda tanpa juga mengusulkan solusi yang telah dipertimbangkan dengan matang. Dengan membawa solusi, Anda mengambil tanggung jawab atas masalah tersebut alih-alih menambah beban kerja atasan. Bahkan jika atasan Anda memiliki solusi berbeda, upaya Anda kemungkinan akan berguna dalam diskusi sekaligus dihargai.

5. Berikan laporan perkembangan yang memenuhi kebutuhan atasan Anda.

Pastikan laporan perkembangan Anda hanya mencakup tingkat perincian yang diinginkan atasan, dengan frekuensi dan cara penyampaian yang dipilihnya. Luangkan waktu untuk membuatnya ringkas dan jelas. Secara berkala, pastikan bahwa laporan perkembangan Anda memenuhi kebutuhan atasan.

6. Perjelas prioritas secara berkala.

Jika Anda memiliki berbagai tugas atau proyek, ambil inisiatif untuk memastikan Anda tetap selaras dengan atasan mengenai mana yang harus diprioritaskan. Urutkan tugas atau proyek tersebut menurut pemahaman Anda tentang prioritas, lalu ajukan untuk dikonfirmasi. Perkirakan waktu yang dibutuhkan untuk masing-masing sehingga atasan dapat dengan cepat dan mudah mengambil keputusan akhir tentang prioritas.

7. Minta umpan balik yang konstruktif dan dapat ditindaklanjuti.

Jangan menunggu penilaian kinerja tahunan. Ambil inisiatif untuk memudahkan atasan Anda memberi umpan balik secara berkala. Setelah menyelesaikan suatu tahap proyek atau keseluruhan proyek adalah waktu yang baik untuk meminta umpan balik. Ini sangat penting bagi pertumbuhan profesional Anda karena membantu mengidentifikasi kekuatan dan area yang perlu ditingkatkan.

8. Terimalah komunikasi dan umpan balik dengan terbuka.

Sikapilah komunikasi dan umpan balik dengan pola pikir untuk belajar: ajukan pertanyaan spesifik, dengarkan dengan terbuka, dan minta contoh. Yang terpenting, tunjukkan keterbukaan agar atasan nyaman memberi umpan balik, dan hindari sikap defensif.

9. Ambil tanggung jawab untuk menyampaikan sumber daya yang Anda butuhkan agar dapat bekerja secara efektif.

Memastikan Anda memiliki sumber daya yang diperlukan, seperti pelatihan, peralatan, atau teknologi, adalah kunci untuk selaras dengan atasan dan meningkatkan efisiensi. Sumber daya ini tidak hanya meningkatkan produktivitas tetapi juga kepuasan kerja Anda. Identifikasi apa yang Anda butuhkan, sampaikan permintaan Anda sebagai investasi untuk meningkatkan produktivitas, dan jika perlu, cari informasi mengenai biayanya. Pendekatan proaktif ini menunjukkan komitmen Anda terhadap keunggulan dan efektivitas dalam peran Anda.

10. Dukung rekan kerja Anda.

Bekerja samalah dengan rekan kerja dan pastikan upaya Anda terkoordinasi. Ambil inisiatif untuk memahami tujuan dan kebutuhan mereka. Ini mengurangi sebagian beban koordinasi atasan dan akan sangat dihargai. Bahas persoalan secara spesifik dan profesional, serta hindari reaksi emosional atau kritik yang bersifat personal.

Intinya, mengelola hubungan dengan atasan adalah tentang mempermudah pekerjaan atasan Anda sekaligus memajukan karier Anda sendiri—situasi yang benar-benar saling menguntungkan! Dengan menerapkan pendekatan ini, Anda akan menciptakan perjalanan profesional yang memuaskan.