Langkah Keempat yang Krusial dalam Perekrutan yang Baik

Dapatkah Anda mempelajari cukup banyak tentang seseorang dalam satu kali wawancara untuk mengambil keputusan perekrutan yang benar-benar tepat? Sebagian besar perusahaan melalui proses tiga langkah untuk merekrut seseorang.

• Langkah 1 — Mengumpulkan lamaran dan menyaringnya untuk menemukan lima hingga sepuluh kandidat yang baik.
• Langkah 2 — Melakukan pemeriksaan latar belakang dan mungkin tes keterampilan dasar.
• Langkah 3 — Mewawancarai kandidat. Setiap wawancara biasanya berlangsung kurang dari satu jam.

Di sinilah kebanyakan perusahaan mengakhiri proses. Seorang atasan atau staf HR berbicara dengan pelamar dan, berdasarkan sesi tanya jawab singkat, memutuskan kandidat mana yang paling mereka sukai untuk pekerjaan tersebut.

Tetapi dapatkah Anda benar-benar menentukan siapa orang terbaik untuk pekerjaan tersebut hanya berdasarkan satu wawancara yang baik? Percakapan yang jujur sangatlah bernilai. Kebanyakan orang berusaha melakukan hal ini selama wawancara, tetapi hal itu cukup sulit karena pelamar memiliki kepentingan untuk mendapatkan pekerjaan dan perusahaan memiliki kepentingan terhadap kandidat yang mereka anggap unggulan. Inilah salah satu alasan utama mengapa wawancara terbukti paling tidak efektif dalam memprediksi keberhasilan kerja dan kepuasan kerja.

Langkah 4: Asesmen Perekrutan yang Krusial

Langkah 4 adalah salah satu langkah yang paling krusial: asesmen perekrutan.

Harrison Job Suitability Assessment (Asesmen Kecocokan Pekerjaan Harrison) mengukur 175 faktor yang dapat memengaruhi kepuasan kerja maupun kinerja kerja. Faktor-faktor ini dikuantifikasi dan dipetakan untuk mendukung keterikatan karyawan, kepuasan kerja, dan retensi. Sekitar 40–50 dari faktor-faktor tersebut berlaku untuk suatu pekerjaan tertentu.

Sangat kecil kemungkinan pewawancara berhasil mengukur secara kuantitatif bahkan sebagian dari faktor-faktor tersebut selama diskusi terbuka. Ketika harus membuat keputusan yang berdampak besar, informasi yang komprehensif dan berkualitas tinggi adalah kunci keberhasilan.

Penelitian dan validasi kami menunjukkan dengan jelas bahwa asesmen kami—yang memiliki daya prediksi hingga 85% jika pemenuhan persyaratan kandidat dan kecocokan perilaku sama-sama dinilai—berkali-kali lebih berhasil dibandingkan wawancara dalam memprediksi keberhasilan kerja, retensi, dan kepuasan kerja. Yang paling penting, pemetaan data penting ini menjadi dasar bagi diskusi terbuka yang akan mengarah pada hubungan kerja yang saling menguntungkan.